Condiciones de Uso

1. Aceptación de las condiciones

El acceso y uso de la plataforma NEXIA Sign (en adelante, "la Plataforma") implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice la Plataforma.

2. Descripción del servicio

NEXIA Sign es una plataforma de generación, gestión y firma digital de contratos inmobiliarios operada por Col·lectiu Aicat Barcelona SLU (CIF: B67280248). El servicio permite a los usuarios:

• Crear contratos de alquiler y compraventa inmobiliaria con datos personalizados.
• Generar documentos PDF profesionales con los datos proporcionados.
• Enviar contratos para firma digital a todas las partes implicadas.
• Gestionar y almacenar contratos firmados digitalmente.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar los servicios de NEXIA Sign, el usuario debe crear una cuenta a través de auth.aicat.barcelona. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. El usuario se compromete a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Planes y precios

NEXIA Sign ofrece los siguientes planes de servicio:

• Plan Free: gratuito, sin tarjeta de crédito, incluye 1 contrato total.
• Plan Profesional: 12€/mes (sin IVA), hasta 15 contratos al mes, 1 usuario.
• Plan Agencia: 24€/mes (sin IVA), hasta 75 contratos al mes, hasta 5 usuarios.

Los precios no incluyen IVA (21%). El Titular se reserva el derecho de modificar los precios, informando previamente a los usuarios con una antelación razonable.

5. Facturación y pagos

Los pagos se realizan a través de la pasarela de pago Stripe. La facturación es mensual y se realiza de forma automática. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta, siendo efectiva al final del período de facturación en curso. No se realizarán reembolsos por períodos parciales.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada en los contratos.
• Utilizar la Plataforma conforme a la legislación vigente y las presentes condiciones.
• No utilizar la Plataforma para generar contratos fraudulentos o con contenido ilícito.
• Obtener el consentimiento de todas las partes incluidas en el contrato para el tratamiento de sus datos personales.
• Verificar la exactitud de los datos incluidos en los contratos antes de enviarlos para firma.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni a áreas restringidas de la Plataforma.

7. Validez legal de los contratos

Los contratos generados a través de NEXIA Sign son documentos preparados según los datos proporcionados por el usuario. La Plataforma facilita la creación y firma de contratos, pero no sustituye el asesoramiento jurídico profesional. Se recomienda encarecidamente la revisión de los contratos por un profesional del derecho antes de su firma.

La firma digital realizada a través de la Plataforma tiene validez legal conforme al Reglamento (UE) nº 910/2014 (eIDAS) y la legislación española aplicable.

8. Propiedad de los datos

Los datos introducidos por los usuarios en los contratos son propiedad exclusiva de los usuarios. Col·lectiu Aicat Barcelona SLU actúa como encargado del tratamiento y no utilizará dichos datos para fines distintos de la prestación del servicio.

9. Disponibilidad del servicio

Col·lectiu Aicat Barcelona SLU se esforzará por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones técnicas, tareas de mantenimiento o eventos de fuerza mayor. En ningún caso será responsable de los daños o perjuicios derivados de la indisponibilidad temporal del servicio.

10. Limitación de responsabilidad

Col·lectiu Aicat Barcelona SLU no será responsable de:

• Errores en los datos introducidos por los usuarios en los contratos.
• Consecuencias legales derivadas del contenido de los contratos generados.
• Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Acciones de terceros que vulneren la seguridad de la Plataforma pese a las medidas adoptadas.

La responsabilidad total del Titular, en cualquier caso, estará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

11. Suspensión y cancelación

El Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, uso fraudulento de la Plataforma o cualquier otra conducta que pueda perjudicar a otros usuarios o al funcionamiento del servicio.

12. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios registrados por correo electrónico y/o mediante aviso en la Plataforma con una antelación mínima de 30 días. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la legislación vigente.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Uso, puede contactar con nosotros en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: 930 275 603
• Dirección: Carrer Sant Antoni Maria Claret, 34, 08025, Barcelona

Última actualización: marzo de 2026